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Langlebigkeit und Effizienz

Wartung und Service Ihrer PV-Anlage – Für maximale Effizienz und Sicherheit

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Erfahrung macht uns aus

Unser Wartungs- & Serviceangebot
für PV-Anlagen

Wir bieten individuelle Wartungspakete – perfekt zugeschnitten auf Ihre Anlage:

Wartungspaket

  • Kontrolle der Module und Unterkonstruktion
  • Überprüfung der elektrischen Anschlüsse
  • Funktionsprüfung der Wechselrichter
  • Protokoll und Empfehlungen

Servicepaket

  • Thermografie zur Fehlererkennung
  • Fernüberwachung Ihrer Anlage (Monitoring)
  • 24/7 Notfallservice
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Vorteile einer Wartung

Lohnt sich eine Wartung meiner PV-Anlage?

Ja, eine regelmäßige Wartung Ihrer Photovoltaikanlage ist entscheidend, um langfristig die volle Leistung und Effizienz sicherzustellen. Verschmutzungen auf den PV-Modulen reduzieren den Lichteinfall und können die Stromproduktion um bis zu 30 % verringern. Selbst geringe Ablagerungen beeinträchtigen die Effizienz Ihrer Anlage. Um den maximalen Ertrag zu sichern, sollten regelmäßige Reinigungen und Wartungsmaßnahmen durchgeführt werden.

  • Längere Lebensdauer der Photovoltaikanalge

Regelmäßige Wartungen halten alle Komponenten Ihrer Solaranlage in optimalem Zustand. Vorzeitiger Verschleiß wird vermieden und die Lebensdauer Ihrer PV-Anlage verlängert sich erheblich. Eine gut gewartete Solaranlage kann über 20 Jahre effizient Strom produzieren, was langfristig Ihre Investition schützt.

    • Früherkennung von Schäden

    Durch eine regelmäßige Inspektion können potenzielle Schäden wie Risse in den Modulen, korrodierte Kabel oder defekte Wechselrichter frühzeitig entdeckt werden. So verhindern Sie kostspielige Reparaturen und den Austausch ganzer Komponenten, und sichern den ununterbrochenen Betrieb Ihrer Photovoltaikanlage.

    • Sicherstellung der Garantieansprüche

    Viele Hersteller und Installateure fordern regelmäßige Wartungen als Voraussetzung für die Garantieleistung. Mit einer dokumentierten Wartung Ihrer Solaranlage stellen Sie sicher, dass die Herstellergarantie im Schadensfall greift und Sie keine finanziellen Einbußen erleiden.

    Wie es funktioniert

    Unser Prozess

    Erstberatung

    Unverbindliche Beratung für die Planung Ihrer Photovoltaikanlage.

    Montage

    Professionelle Installation aller Komponenten auf Ihrem Dach.

    Inbetriebnahme

    Startklar machen Ihrer neuen Solaranlage mit umfassender Einweisung.

    Service

    Langfristige Wartung und regelmäßige Reinigung für optimale Leistung.

    Kundenerfahrungen

    Das sagen unsere Kunden

    Impressionen

    Wartung & Service von Anlagen unserer Kunden

    Unser Service

    Unsere Dienstleistungen rund um Ihre PV Anlage

     

    Die SOLARIS and more GmbH bietet Ihnen umfassende Dienstleistungen rund um Ihre PV-Anlage, damit sie sorglos an der Energiewende teilhaben können

    • Transparente Kostenstrukturen
    • Konzessionierter Handwerksbetrieb
    Reinigungsflat
    Wir bieten professionelle und schonende Reinigung Ihrer Photovoltaikanlage für maximale Effizienz.
    Servicevertrag

    Unser umfassender Service-Vertrag gewährleistet regelmäßige Wartung und Überprüfung Ihrer PV-Anlage.

    Sachverständigerwesen

    Kompetente Erstellung von Gutachten für Ihre Photovoltaikanlage.

    Überwachung der Anlage

    Installation von Überwachungssystemen für die kontinuierliche Leistungskontrolle.

    Unser FAQ

    Antworten zu häufig gestellten Fragen

    Wie bekomme ich einen Servicetermin?

    Für die Vereinbarung eines Vor-Ort-Termins schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an service@solarisandmore.de. Die Terminbestätigung erfolgt in der Regel durch unser Service-Team.

    Wann erhalte ich eine Rückmeldung vom Hersteller?

    Falls das Ticket beim Hersteller liegt, bitte haben Sie etwas Geduld – wir warten hier ebenfalls auf Rückmeldung. Wenn Sie möchten, können wir die Ticketnummer für Sie erfragen.

    Warum habe ich noch keine Registrierungsmail von SENEC erhalten?
    Wenn Sie bisher keine Registrierungsmail erhalten haben, ist der Speicher vermutlich noch nicht im Feldtausch registriert. Bitte warten Sie auf Rückmeldung des zuständigen Installateursvertriebs. Hinweis: Es gibt bei SENEC immer zwei Betriebe:
      • Tauschbetrieb
      • Installationsbetrieb (Wenn wir die PV-Anlage installiert haben, sind wir beides.)
    Meine Wallbox lädt nicht mehr was kann ich tun?

    Bitte führen Sie folgende Schritte durch:

  • Wallbox neu starten (Sicherung aus, 5 Minuten warten, dann wieder ein)
  • Prüfen, ob das Ladekabel richtig eingerastet ist (Auto ⇄ Wallbox)
  • Kontrollieren Sie die LED-Anzeige der Wallbox
  • Prüfen Sie die Sicherung der Ladeeinheit
  • Mein Wechselrichter hat keine Internetverbindung & ist im Portal nicht sichtbar was kann ich tun?
  • Haben Sie die gesamte Anlage neu gestartet?
  • Haben Sie die Fritz-/Devolo-Adapter neu gestartet?
  • Welche LED-Anzeige leuchtet am Adapter? (grün = verbunden, rot = Fehler)
  • Was zeigt die Status-LED am Wechselrichter? (Hinweis: Bedeutung finden Sie im Benutzerhandbuch des Herstellers)
  • ACHTUNG! Ein Neustart hilft oft:

    Wechselrichter → Speicher → Adapter (in dieser Reihenfolge)

    Warum funktioniert meine App nicht?

    Die App ist ein zusätzliches Goodie von uns und wird freundlicherweise eingerichtet – sie ist aber nicht Teil unseres vertraglichen Leistungsumfangs. Die App wurde vom Hersteller entwickelt und programmiert, daher haben wir keinen Einfluss auf Funktion oder Fehler. Bitte wenden Sie sich direkt an den App-Hersteller bzw. Anbieter der App.

    Wie läuft der Wartungstermin ab?
    Unser Techniker führt eine detaillierte Inspektion und Wartung Ihrer Anlage durch und überprüft die Systemleistung. Nach Abschluss erhalten Sie einen ausführlichen Bericht mit allen durchgeführten Arbeiten.
    Wie vereinbare ich einen Termin für eine Wartung?
    Sie können einen Termin telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Formular vereinbaren. Unser Team nimmt umgehend Kontakt mit Ihnen auf, um einen passenden Termin zu finden.
    Wie lange läuft ein Wartungsvertrag und welche Kündigungsfristen gelten?
    Wartungsverträge haben in der Regel eine Laufzeit von 1 bis 5 Jahren und können mit einer Frist von drei Monaten zum Vertragsende gekündigt werden. Details finden Sie in unseren Vertragsbedingungen.
    Gibt es Pauschalpreise für Wartung und Reinigung?
    Ja, SOLARIS und mehr GmbH bietet Pauschalpreise für Standardwartungen und Reinigungsdienste an. Diese beinhalten alle notwendigen Arbeiten und Materialien, um Ihre Anlage effizient und sicher zu betreiben.
    Gibt es erweiterte Garantieoptionen für neue Anlagen?
    Ja, wir bieten erweiterte Garantieoptionen an, die zusätzliche Jahre oder umfassendere Abdeckungen bieten, einschließlich Serviceverträgen mit regelmäßiger Wartung und technischer Unterstützung.
    Kann ich einen Wartungsvertrag mit SOLARIS und mehr GmbH abschließen, der auch technischen Support abdeckt?
    Ja, wir bieten verschiedene Wartungsverträge an, die regelmäßige Wartung, Reinigung und technischen Support umfassen. Damit sind Sie stets abgesichert.
    Bietet SOLARIS und mehr GmbH auch Notfallwartungen an?
    Ja, wir bieten einen Notfallservice für unerwartete Ausfälle oder schwerwiegende Probleme an. Unser Team ist schnell vor Ort, um Ihre Solaranlage wieder zum Laufen zu bringen.
    Welche Maßnahmen umfasst eine Standardwartung Ihrer Solaranlage?
    Unsere Standardwartung umfasst die Überprüfung aller elektrischen Verbindungen, die Inspektion der Solarmodule und Wechselrichter und die Überprüfung der Anlagenleistung.
    Wie oft sollte eine Solaranlage gewartet werden?
    Wir empfehlen eine jährliche Wartung, um die Effizienz zu maximieren und potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen. Gewerbliche Anlagen benötigen möglicherweise einen öfteren Wartungszyklus.
    Warum ist die regelmäßige Wartung meiner Solaranlage wichtig?
    Regelmäßige Wartung stellt sicher, dass Ihre Solaranlage optimal funktioniert, verlängert ihre Lebensdauer und verhindert teure Reparaturen durch frühzeitige Fehlererkennung.
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