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Wir suchen:
Call Center Agent
im Bereich PV-Anlagen und Energiesysteme
(m/w/d)

 

 

Seit über einem Jahrzehnt treiben wir die Energiewende voran und verbinden nachhaltige Energie mit modernster Technik. Als innovatives Unternehmen im Bereich Photovoltaik bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Energielösungen – von der Planung und Installation bis hin zur intelligenten Vernetzung mit Wärmepumpen, Speichersystemen und Ladeinfrastrukturen für Elektromobilität. Unser Anspruch: Effizienz, Nachhaltigkeit und Qualität aus einer Hand.

Wir sind mehr als ein klassisches Handwerksunternehmen – wir denken fortschrittlich, setzen auf Digitalisierung und optimieren kontinuierlich unsere Prozesse. Social Media, smarte Technologien und datenbasierte Lösungen gehören für uns zum Alltag. Unser interdisziplinäres Team aus Expert*innen in Elektrotechnik, Dach- und Abdichtungstechnik sowie Projektmanagement arbeitet Hand in Hand, um innovative Projekte erfolgreich umzusetzen.

Bei uns erwarten dich spannende Herausforderungen, ein dynamisches Umfeld und die Möglichkeit, die Zukunft der erneuerbaren Energien aktiv mitzugestalten. Werde Teil von SOLARIS and more GmbH und gestalte mit uns eine nachhaltige Welt!

 

Deine Aufgaben:

Erstkontakt & Kundenberatung Ob neue Anfragen oder Bestandskunden: Du erkennst, was sie brauchen, qualifizierst ihre Anliegen und führst sie gezielt durch den Prozess.
Gezielte Ansprache & Terminierung Mit klaren Gesprächsleitfäden führst du souveräne Telefonate, lädst potenzielle Kunden zu Infoveranstaltungen ein und begleitest sie auch danach weiter.
Effiziente Organisation & Dokumentation – Du pflegst und aktualisierst Kontaktdaten im CRM, protokollierst Gespräche und sorgst für eine saubere Datenbasis.
Koordination von Vor-Ort-Terminen – Du planst und terminierst Außendienstbesuche, erstellst Routenpläne und bereitest wichtige Unterlagen wie Flurkarten oder Luftbilder vor.
Inbound-Telefonie & E-Mail-Management Egal ob Telefon oder E-Mail: Du nimmst Anfragen entgegen, klärst sie direkt oder leitest sie gezielt an die richtige Fachabteilung weiter.
Verkaufsunterstützende Maßnahmen – Du hilfst mit, Marketing- und Vertriebsaktionen umzusetzen, übernimmst Outbound-Kampagnen und bist bei Messen oder Events vor Ort dabei.

 

Das bringst du mit:

Du bist ein Kommunikationstalent – Gespräche zu führen, fällt dir leicht, und du erkennst schnell, was dein Gegenüber braucht.
Geduld & Empathie – Du kannst dich in Kunden hineinversetzen, begeisterst sie mit der richtigen Ansprache und bleibst auch in herausfordernden Situationen freundlich.
Struktur ist deine Stärke – Du arbeitest organisiert, behältst den Überblick und hast idealerweise schon Erfahrung in CRM-Systemen.
Schnelle Auffassungsgabe – Du kannst dich zügig in neue Themen und Produkte einarbeiten und flexibel auf verschiedene Gesprächssituationen reagieren.
Teamplayer mit Eigeninitiative – Du arbeitest eng mit deinen Kollegen zusammen und packst selbstständig mit an.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift du kommunizierst professionell mit Interessenten und Kunden

Das bieten wir dir:

  • Moderner Arbeitsplatz in Hennef – in unserem frisch renovierten Gebäude mit optimaler Verkehrsanbindung
  • Homeoffice Möglichkeiten – nach der Einarbeitung hast du die Möglichkeit, von zu Hause zu arbeiten
  • Gesundheitsangebote – Deine Gesundheit ist uns wichtig! Halte deinen Körper und Geist gesund mit Firmenfitness & Jobbike
  • Alters- & Gesundheitsvorsorge – die betriebliche Altersvorsorge & ein umfangreiches Versicherungsangebot sichern dich finanziell ab – heute und morgen
  • Mitarbeiterverpflegung – Jeden Dienstag gibt es Pasta & Pesto aufs Haus
  • Vergünstigtes Shopping – Entdecke attraktive Angebote der Corporate Benefits und spare beim Shopping
  • Weiterbildung & Entwicklung – Schulungen über unsere #solarisierer-Akademie (Schulungsplattform, Workshops und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten)
  • Teamevents & flache Hierarchien – erlebe ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit offenen Kommunikationswegen

 

Entdecke unserer #solarisierer Benefits hier.

Wie kann ich mich bewerben?

Bitte schick‘ uns deine vollständige Bewerbung und weitere relevante Unterlagen an personal@solarisandmore.de.

Wir werden uns umgehend bei dir melden. Wir freuen uns auf dich!

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